Политика в отношении обработки персональных данных в АО «ЭКСИС»

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые АО «ЭКСИС» (далее – Оператор) при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности.

1.1. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Субъекты персональных данных - посетители сайта (далее – Пользователи) предоставляют при заполнении форм регистрации на сайте Оператора https://www.eksis.ru.

2. Основные термины и определения

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных);

2.2. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.5. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.6. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.7. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

2.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

2.10. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.11. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

3. Цели обработки персональных данных.

Целью обработки персональных данных Оператором являются:

3.1. Подготовка, заключение и исполнение договоров с контрагентами.

3.2. Информирование о статусе заказа.

3.3. Оказание услуг и доставка продукции.

3.4. Ведение учетно-отчетной документации.

3.5. Техническая поддержка пользователей.

3.6. Улучшение качества продукции и услуг.

3.7. Анализ и улучшение качества работы сайта.

3.8. Информирование о товарах и услугах, включая специальные предложения, акции, новости и другие маркетинговые материалы.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

- Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;

- Учредительные документы Оператора;

- Согласие Субъекта персональных данных (Пользователя сайта) на обработку его персональных данных;

- Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;

- Федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных.

5. Принципы и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе автоматизировано, без автоматизации или смешанным способом.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.eksis.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей политикой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

5.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.

5.8. Хранение персональных данных осуществляется на защищенных серверах на территории РФ в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, в случае отзыва согласия на обработку, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.9. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем, при котором персональные данные на материальных носителях прекращают свое существование. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

5.10. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.11. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

5.12. Оператор обязан публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.

6. Конфиденциальность персональных данных

Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, основанные на требованиях Закона о персональных данных и иных нормативных актах в сфере защиты персональных данных, а также принятыми в соответствии с ними внутренними правовыми актами Оператора:

6.1. Оператор обеспечивает безопасность и сохранность персональных данных путем реализации правовых, организационных и технических мер, исключающих доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Субъекта ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

- предоставления органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации;

- в случае оформления субъектом персональных данных согласия на передачу Оператором данных третьему лицу для исполнения установленных обязательств и условий.

- Оператор с согласия Субъекта персональных данных может передавать минимально необходимые сведения бизнес-партнерам - юридическим лицам, с которыми у Оператора заключены договорные соглашения, с целью выполнения договорных обязательств перед субъектом персональных данных, в том числе курьерским и логистическим компаниям для доставки документации и товаров.

6.2. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается обязательствами Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Основные права и обязанности субъекта персональных данных

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором.

7.2. Правовые основания и цели обработки Персональных данных.

7.3. Цели и применяемые Оператором способы обработки Персональных данных.

7.4. Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании законодательства Российской Федерации.

7.5. Сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения.

7.6. Порядок осуществления субъектом Персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных.

7.7. Наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

7.8. Субъект имеет право на обращение к Оператору и направление ему запросов.

Субъект персональных данных обязан:

7.9. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе, состав которых определен договором и/или согласием на обработку персональных данных.

7.10. Своевременно сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки Персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя.

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

8.1. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.

8.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

8.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

8.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если:

- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных;

- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом Персональных данных.

9. Правила использования cookie-файлов

9.1. Информация о Пользователе сайта https://www.eksis.ru, которая собирается Оператором с помощью cookie-файлов, помогает анализировать, как используется сайт, чтобы сделать его максимально удобным и функциональным.

9.2. Персональные данные сохраняются в cookie-файлах, если Пользователь согласился на их использование. Это обеспечивает защищенный вход в личный кабинет, что технически необходимо.

9.3. Выражая свое согласие на использование cookie-файлов, Пользователь разрешает использовать файлы cookie, содержимое которых может включать данные о его поведении на сайте.

9.4. Обезличенные данные Пользователей используются для аналитики в Яндекс Метрике и помогают сделать сайт удобнее.

10. Заключительные положения

10.1. Субъект персональных данных (Пользователь сайта) может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты eksis@eksis.ru.

10.2. Настоящая Политика подлежит пересмотру и, при необходимости, актуализации в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации о персональных данных, вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.

10.3. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте АО «ЭКСИС» https://www.eksis.ru.